Órdenes de reparación
Tarjetas inteligentes, fallas comunes y estados rápidos para abrir una orden en segundos, con clave o patrón del equipo, notas técnicas y notas de voz.
Tu cuenta
Hola, —
Acceso rápido a tu taller y portal de consulta.
- Correo
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- Teléfono
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- Créditos
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- Código de máquina
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Software para talleres de reparación
El control de tu taller, en un solo lugar.
Gestiona reparaciones, clientes, repuestos, caja y finanzas desde una plataforma creada para profesionales técnicos.
Así se ve RemotPress
Toca una imagen para ampliarla. Algunas capturas son de versiones anteriores y los datos de clientes son de ejemplo.
Funciones
Todo lo que pasa en tu taller, bajo control
Desde que el cliente entra con su equipo hasta que se lo lleva reparado: cada paso queda registrado, a la vista y conectado.
Gestión de clientes
Ficha completa, historial por cliente y búsqueda por cédula para no volver a pedir los mismos datos.
Registro de equipos
Catálogo universal con modelos precargados por categoría: celulares, computadoras, televisores, cámaras, consolas y más.
Diagnóstico y seguimiento
Estados de servicio claros —en espera, en proceso, finalizado o cancelado— y fotos del equipo tomadas con el celular por QR.
Historial de reparaciones
Cada entrega, abono y cambio queda registrado, con garantías y reclamos vinculados a su orden.
Inventario de repuestos
Stock por producto, conteo físico, movimientos con filtros y avisos cuando algo se está acabando. Publica productos en tu tienda virtual.
Caja y pagos
Métodos de pago, pago mixto, abonos y cierre de caja con su reporte. También punto de venta.
Finanzas y ganancias
Dashboard de ganancias, gasto por servicio y reportes para saber cuánto deja realmente cada reparación.
Tickets y etiquetas
Impresión en 58 mm, 80 mm y A4, etiquetas para los equipos y un gestor con varios diseños de ticket.
Portal de clientes y consulta por QR
Tu cliente escanea el QR del ticket y ve el estado de su orden, sin llamar al taller. Desde el mismo portal puede escribirte.
Abrir el portal de consultaNotificaciones
Avisos de órdenes y mensajes en la app Android RemotPress Hub, además de recordatorios dentro del programa.
Proveedores integrados
Busca repuestos en proveedores conectados desde el módulo Mercado, sin salir del sistema.
Comunidad y chat
Chat en tiempo real con tu equipo, tus clientes y otros talleres dentro del portal.
Sucursales y equipo
Varias sucursales, usuarios con roles, respaldos y sincronización entre computadoras.
Y además
- Firma del cliente al entregar
- Proformas y cotizaciones
- Actualizaciones automáticas (OTA)
- Programa en español, inglés y portugués
- Temas claros y oscuros
- Impresión remota entre equipos
Flujo de trabajo
Todo tu taller conectado
Una orden recorre seis etapas. RemotPress las une para que nada se pierda en el camino.
Etapa 01 / 06
El cliente llega con su equipo
Lo encuentras por nombre o cédula, o lo registras en segundos. Su historial queda a la vista.
Comunidad
Un taller no trabaja solo
RemotPress también es una comunidad de técnicos que comparten conocimiento, contenido de reparaciones y soluciones del día a día.
Comunidad de técnicos
Canales dentro del portal para hablar con otros talleres, calificar y encontrar comunidades.
Contenido de reparaciones
Videos y material educativo del canal Dr.FirmWare para aprender y resolver casos.
Intercambio de conocimientos
Mensajes directos, encuestas y archivos para compartir soluciones entre colegas.
Actualizaciones y recursos
Novedades de cada versión, proveedores en el Mercado y el catálogo universal de modelos.
La comunidad y el chat están dentro del portal del taller.
Planes
Elige tu plan y actívalo al instante
Precios claros en dólares o colones. La licencia se activa sola cuando se confirma el pago.
Cargando planes…
Comparar todas las duraciones
| Cargando planes… |
Cada plan incluye los dispositivos y sucursales indicados; puedes agregar más al comprar. La licencia se activa sola al confirmarse el pago.
Compatibilidad
Trabaja desde donde estés
El programa de escritorio es el centro del taller; la app y la web te acompañan fuera del mostrador.
Windows
Programa de escritorio
Todas las funciones del taller en tu computadora, con actualizaciones automáticas.
Guía de instalaciónAndroid
RemotPress Hub
Notificaciones, mensajes y seguimiento de órdenes desde tu teléfono.
Web
Portal y panel web
Tus clientes consultan su orden con el QR del ticket y tu equipo trabaja desde el navegador.
Evolución y soporte
Nacido en un taller, mejorado en cada versión
RemotPress lo desarrolla Alexander Campos (Dr.FirmWare) a partir del trabajo diario de un taller real. Cada versión suma lo que los técnicos piden.
Versiones
- 4.5 Pro
Inventario y tienda virtual, catálogo universal, app Android, notificaciones, sucursales, respaldos y actualizaciones OTA.
Descargar - 4.4 Pro
Fallas comunes, estado físico del equipo, autocompletado de modelo, consulta online por QR y activación de licencia vía web.
Descargar - 4.0
Nuevo panel de caja, clientes y fidelización, nube v2 y respaldos.
Descargar - 3.3
Gestión de clientes mejorada, modo «Mis Cosas», inventario optimizado y caja con dashboard.
Descargar - 3.0
Sincronización online de registros, inventario y caja; multiempresa, roles y chat en tiempo real.
Descargar - 2.7
Registros online, inicio de sesión con roles, «Mis Repuestos» con ubicación e impresión 58/80 mm y A4.
Descargar - 2.5.2
Ubicación en «Mis Repuestos», modo claro/oscuro y WhatsApp con vista previa.
- 2.5
Monedas sincronizadas, PIN/patrón de dispositivos, notas de voz por orden y tickets 58/80 mm.
Descargar
Actualizaciones
El programa se actualiza de forma remota (OTA) para mantenerse al día.
Quién está detrás
Alexander Campos, ingeniero de telecomunicaciones y técnico, creador de Dr.FirmWare.
Distribuidores oficiales
Dr.FirmWare · UnlockTM · Reseller: CR Unlock
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